masbullah, masbullah. “Manajemen Hubungan Pelanggan Elektronik: Faktor-Faktor Pendukung Penerimaan Teknologi Dan Kepuasan Pelanggan Di Platform E-Commerce”. Manageable, vol. 3, no. 1, Agustus 2024, hlm. 299-12, doi:10.59000/jm.v3i1.226.