Sattar, S. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DRIVER OJEK ONLINE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT GO-JEK INDONESIA DI SAMARINDA”. 2022. Manageable, vol. 1, no. 1, Agustus 2024, hlm. 28-38, doi:10.59000/jm.v1i1.2.