POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA PIMPINAN DAN BAWHAAN PADA DIVISI SUMBER DAYA MANUSIA DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PASAR REBO

Abstrak

Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antara individu melalui suatu sitem yang biasa, baik dengan symbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan. Komunikasi organisasi adalah proses menciptakan dan saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang saling tergantung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau selalu berubah-ubah. Salah satunya adalah Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo pada bagian Divisi Sumber Daya Manusia mempunyai seorang pemimpin dan bawahan untuk menjalin kerja sama yang baik mereka membutuhkan komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pola Komunikasi Organisasi Antara Pimpinan dan Bawahan Divisi Sumber Daya Manusia Di RSUD Pasar Rebo dan apa saja faktor dukungan dan hambatan di dalam prosesnya. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskritif kualitatif yakni suatu bentuk penelitian yang bertujuan untuk memberikan gambaran umum dari berbagai data lapangan yang dikumpulkan secara objektif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah, observasi, wawancara terhadap sejumlah informan, Dokumentasi dan trianggulasi waktu dan trianggulasi sumber. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, ditemukan bahwa pola komunikasi organisasi yang dilakukan adalah pola roda, pola lingkaran, pola rantai dan pola Y. Kemudian komunikasi organisasi di Divisi Sumber Daya Manusia RSUD Pasar Rebo yaitu meliputi komunikasi vertical yang dimana komunikasi dilakukan untuk menjalin dan mempertahankan kebersamaan pada pola komunikasi tersebut.

Kata kunci : Komunikasi, Pola Komunikasi, Komunikasi Organisasi