Strategi Komunikasi Persuasif Di Akun Instagram @sanaturelofficial Dalam Meningkatkan Minat Beli
DOI:
https://doi.org/10.59000/jim.v3i1.233Kata Kunci:
Strategi Komunikasi, Minat, konten, Media sosialAbstrak
Abstrak
PT Sinar Abadi Kosmetika atau SA Naturel by Shandy Aulia adalah sebuah brand kecantikan lokal asal indonesia yang didirikan pada tahun 2018, dan memiliki serangkaian produk perawatan kulit sebagai produk utamanya. SA Naturel mengusung slogan “Be Naturally Beautiful” sejalan dengan penggunaan bahan alami dan berkualitas serta formulasi yang baik pada setiap produk yang dimiliki. Penelitian ini membahas tentang bagaimana pola komunikasi persuasif digunakan pada konten sosial media Instagram SA Naturel sebagai strategi dalam upaya meningkatkan minat beli konsumennya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan menerapkan enam prinsip komunikasi persuasif oleh Robert B. Cialdini yaitu Reciprocation, Commitment and Consistency, Social Proof, Liking, Authority, dan Scarity. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik triangulasi data yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah strategi komunikasi persuasif di konten instagram SA Naturel mampu meningkatkan minat beli konsumen yang dapat dilihat dari kenaikan jumlah pengunjung dan total pembeli di e-commerce Shopee SA Naturel Official Shop dalam periode Januari sampai dengan April 2024.
Kata kunci : Komunikasi Persuasif, Minat Beli Konsumen, Robbert B. Cialdini
Abstract
PT Sinar Abadi Kosmetika, known as SA Naturel by Shandy Aulia, is a local Indonesian beauty brand founded in 2018, specializing in a range of skincare products. SA Naturel's slogan, "Be Naturally Beautiful," reflects its commitment to using natural and high-quality ingredients along with well-formulated products. This study explores the use of persuasive communication patterns in SA Naturel's Instagram social media content as a strategy to increase consumer purchase interest. The research method employed is qualitative descriptive, applying Robert B. Cialdini's six principles of persuasive communication: Reciprocation, Commitment and Consistency, Social Proof, Liking, Authority, and Scarcity. Data collection was conducted using data triangulation techniques, including observation, interviews, and documentation. The results of this study indicate that the persuasive communication strategy in SA Naturel's Instagram content successfully increases consumer purchase interest, as evidenced by the rise in the number of visitors and total buyers in the SA Naturel Official Shop on Shopee from January to April 2024.
Keywords: Persuasive Communication, Consumer Purchase Interest, Robert B. Cialdini
Referensi
PT Sinar Abadi Kosmetika
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Muhamamad Rayhan Fadillah

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.