PENGARUH INSENTIF DAN IKLIM KERJA TERHADAP KINERJA DRIVER MELALUI KEPUASAN KERJA PADA GOJEK CIKARANG UTARA KABUPATEN BEKASI
DOI:
https://doi.org/10.59000/jm.v5i1.303Kata Kunci:
Insentif, Iklim kerja, Kinerja, Kepuasan kerjaAbstrak
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh insentif dan iklim kerja terhadap kinerja driver melalui kepuasan kerja pada Gojek Cikarang Utara Kabupaten Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei melalui kuesioner kepada 96 responden. Sampel ditentukan dengan rumus Lemeshow karena jumlah populasi tidak diketahui secara pasti. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan SmartPLS 3.0 melalui evaluasi outer model, inner model, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif berpengaruh terhadap kinerja dan kepuasan kerja, sedangkan iklim kerja tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja tetapi berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja. Kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh insentif terhadap kinerja, namun memediasi pengaruh iklim kerja terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan insentif, kondisi kerja yang mendukung, serta kepuasan kerja dalam meningkatkan kinerja driver.
Unduhan
Referensi
Alfiyah, S. N., Indarto, I., & Budiati, Y. (2023). Pengaruh sarana prasarana dan iklim kerja terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 16(2), 110. https://doi.org/10.26623/jreb.v16i2.6774
Cahyadi, U. B. D. (2022). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian baja ringan di PT Arthanindo Cemerlang. Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 1, 60–73.
Fadila, R., & Rezeki, F. (2023). Pengaruh fleksibilitas kerja, kompensasi dan iklim kerja terhadap kepuasan kerja driver Grabbike Cikarang Utara Kabupaten Bekasi. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 13(2), 118–124. https://doi.org/10.52643/jam.v13i2.3158
Febrian Enriko, F. E., & Arianto, T. (2022). Pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja dan insentif terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Entrepreneur dan Manajemen Sains, 3(1), 107–115. https://doi.org/10.36085/jems.v3i1.2763
Indrayana, D. S., & Putra, F. I. F. S. (2024). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 2(1), 9–18. https://doi.org/10.30787/jiembi.v2i1.1407
Prayoga, H., & Wahyuningsih, R. R. S. H. (2023). Pengaruh iklim kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi coffee shop di Kota Yogyakarta). Journal of Advances in Accounting, Economics, and Management, 1(2), 1–11. https://doi.org/10.47134/aaem.v1i2.95
Ratnasari, I., & Mahmud, A. (2020). Pengaruh gaji dan insentif terhadap kinerja karyawan bagian produksi PT Uniplastindo Interbuana Pandaan. JAMIN: Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 2(2), 66. https://doi.org/10.47201/jamin.v2i2.53
Roswiyanti, R., Muhtazib, M., & Mentari, M. (2021). Pengaruh iklim kerja, stres kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT Fajar Graha Pena Makassar. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 1(3), 28–38. https://doi.org/10.56910/gemilang.v1i3.1538
Santoso, Y. M. D., & Rijanti, T. (2022). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Daiyaplas Semarang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 926–935.
Setiawan, D. (2024). Analisis sistem E-Dimas Universitas Jambi dengan pendekatan HOT-FIT model. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 14(1), 1–11. https://doi.org/10.21456/vol14iss1pp77-87
Suryawan, I. N., & Salsabilla, A. (2022). Pengaruh kepuasan kerja, disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Aksara: Jurnal Riset dan Ilmu Pendidikan, 8(1), 137. https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.137-146.2022
Winoto Tj, H., Tecoalu, M., & Gunawan, I. (2022). Disiplin kerja memediasi pengaruh budaya organisasi dan iklim kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(3), 13572–13580. https://doi.org/10.31004/jptam.v6i3.4474
Zebua, S., Chandra, Y., & Simbolon, T. N. (2021). Effect of motivation, communication skill, and work environment on employee performance at PT Jaya Anugrah Sukses Abadi. International Journal of Research and Review, 8(12), 542–547. https://doi.org/10.52403/ijrr.20211266
